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发表于: 2011/10/28 13:16 引用 回复 只看该作者 11# TOP
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我来打个广告吧:想花钱玩虐心吗?想被虐吗?想回来被骂吗?想和钱过不去吗?想看尽人间百态了解什么叫虚伪前后不一吗?想看看最牛的QQ客服吗?请找途牛!不过我公平说一句,途牛的电话售后客服一直态度很好,我们也提出了表扬,处理结果和整个过程给大家一个真实的事实是我们的目的,该表扬的我们也绝不隐瞒,但被这个QQ客服搞的我们觉得电话客服那个虚伪啊!。。。。唉,途牛,你该内部整顿了!
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发表于: 2011/10/28 13:27 引用 回复 只看该作者 12# TOP
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QQ客服余晔不道歉,这事没完!
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发表于: 2011/10/31 13:25 引用 回复 只看该作者 13# TOP
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最终电话客服打来电话道歉,说途牛会做内部员工教育,QQ客服余晔是因为和同事之间的矛盾写的那句话,并不是针对客户,也和同事道歉,并为拿公司QQ做此事道歉,我们也是本着解决问题的初衷,接受途牛的道歉,希望他们能以此为戒以后少出问题,最后再次感谢各位网友!
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发表于: 2011/10/31 14:44 引用 回复 只看该作者 14# TOP
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看来这次旅行朋友是吃了一肚子委屈回来的,我们也有以此为戒。
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发表于: 2011/10/31 22:33 引用 回复 只看该作者 15# TOP
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幸好我们出行选的携程,当时也是差一点选途牛呢。看来这种新兴的旅游公司还是不靠谱。大家不要相信广告。
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发表于: 2011/11/1 16:12 引用 回复 只看该作者 16# TOP
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鄙视途牛,喜欢自助游
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发表于: 2011/11/4 15:42 引用 回复 只看该作者 17# TOP
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以后出行,坚决不找途牛,恶心的途牛,外面广告做到快吐了,实际就是一垃圾旅行社!!
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发表于: 2011/11/30 13:03 引用 回复 只看该作者 18# TOP
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我7月份去巴厘岛也是定的途牛,不过我是半自助游,途牛定的机票+酒店,我们自己飞去了巴厘岛,然后由当地的导游带我们玩,我们行程觉得还可以的。不过同在bali的上海的小夫妻原本去的时候是12点的飞机,结果飞的前晚才通知他们飞机改在早上8点,让他们很是不爽。
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发表于: 2011/11/30 14:40 引用 回复 只看该作者 19# TOP
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屠牛网简直是在屠人那!!!坚决抵制
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